“这共享轮椅比之前的方便多了，不用登记信息和交押金，扫码就能用，一两分钟就借好了，推着就可以走了”，一位借轮椅的阿姨说着推着轮椅走向楼上门诊部。
在苏州某医院急诊通道处放置了一排共享轮椅桩位，短短半小时，仅剩几辆待取用。据该医院相关负责人介绍，过去传统轮椅由一站式中心负责日常使用登记保管，随着门诊量的激增，患者对轮椅的需求量扩大，经常每日上午轮椅已全部借出，造成很多患者无法租借到轮椅，带来了极大的不便，且租借轮椅手续复杂，需要登记信息、交付押金和抵押身份证后才能租借，这引起了很多患者的不满。
由此，医院借鉴其他医院投放共享轮椅的经验，与互邦老宝贝合作创新门诊便民服务项目，由互邦老宝贝提供技术支持，充分利用现有的轮椅结合互邦老宝贝共享设备，自助扫码借还，不在需要人工值守，大大解放了人力和提高了效率。共享轮椅无需外接电源，采用固定短锁钩归位连接，可以摆在医院任何位置，摆放整齐，便于管理，24小时扫码借还，方便患者就医体验和节约了时间。
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租借共享轮椅也很简单，只需要手机扫一扫开锁取出轮椅即可使用，轮椅由专业厂家互邦专业定制，一体化结构设计材质坚硬，架构稳固承重好，锃亮的扶手、蓝黑格的座椅、蓝色的轮毂超高颜值，再加上储物袋，输液架插孔等人性化配置，定期维护清洗消毒等，能最大程度满足医院对患者就诊使用需求。
而自从引进共享轮椅之后，医院相关负责人表示“非常受患者欢迎，充分证明医院对患者的服务符合需求”，不仅提升了医院的工作效率，满足了患者优质服务的需求，提升患者的就医体验，还节省了患者时间，方便了患者就诊，可以说共享轮椅是在用最小的成本为医院及其患者提供最好的服务，而且互邦老宝贝购买了保险，有资质，只要医院进行有效监管，可以最大限度地保障患者的权益。”