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便民服务再升级 共享轮椅进医院让就医更便捷

| 2021年12月18日 10:28:32 | 媒体报道, 新闻媒体

“这种轮椅好,随借随还,太方便了。”日前,前来就诊的张阿姨坐着共享轮椅,由家人推着去浙江省中医院挂号。据张阿姨介绍,她是跳广场舞的时候不小心崴到的,当时就红肿了,已经连续几天扫码租共享轮椅了,就在入口处,很方便。

虽然医院也有轮椅,但医院轮椅租起来手续很繁琐,一般都在半小时以上,很不方便。而跟医院轮椅不同,共享轮椅主要面对的客户群体是短期使用的,患者或家属用手机扫一扫即可租借轮椅,用完即还,不受时间限制。

据悉,该院“共享轮椅”主要作为短期或临时性使用的医院就诊代步工具,可以为孕妇、腿脚不便人士、身体抱恙人群、老年人等使用。通过互联网+医疗服务的新模式,为医院提供了就医新场景,患者和家属只需打开蓝牙,微信扫一扫,就可以租辆轮椅在院区内随意使用,轻松享受“共享轮椅”带来的便捷就医体验。

和传统轮椅租赁相比,“共享轮椅”除了可自助借还外,还有专人负责日常维护保养及消毒处理,这不仅解决了传统轮椅存在的租借流程繁琐以及后续归还、管理等问题,还减少了医护人员的工作量,也改善了清洁方面的短板,因而得到患者和家属的青睐。

该院主任在接受采访时表示,作为该院进一步改善医疗服务的新举措,“共享轮椅”的投入使用,提升了医院的工作效率,满足了患者优质服务的需求,提升了患者的就医感受,真正做到医院省心、患者便捷。

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