手机扫码、缴纳押金、解锁取轮椅……近日,杭州市人民医院首批25辆“共享轮椅”亮相医院门诊大厅和急诊大厅,患者或家属只需要用手机扫一扫,便能轻松借还轮椅,极大地便利了患者和家属就医。
门诊大厅内,李先生用共享轮椅推着老父亲在楼上外科检查完正要归还。他告诉记者,老人今天上午要做检查,时间比较紧张,推着轮椅方便多了。大家都需要上班,也不可能一直陪着老人,我是今天请了半天假带着父亲来检查的,不像以前,需要这个那个的还要主治医生签字押金啥的,半个小时都搞不完,现在手机扫一扫就可以租借,效率高多了。说着李先生折叠好轮椅轻轻推了进去,随后不到10秒钟押金就到了,由于李先生用了不到半个小时,所以是免费的。
共享轮椅进驻医院,不仅将进一步完善院区内的医疗卫生基础设施,优化院区的医疗服务结构,让医患在院区内提升医患对医院服务满意的认可度,人性化创新服务易受到患者和家属欢迎,补充医院紧缺的轮椅设施,满足院区老年患者、残障人士等人群就诊需求。在医院管理方面提供更多可操作空间,提升医疗服务水平。

